KAZANMAK YETMEZ: MÜZAKERE TEKNİKLERİ
Karşılıklı bağımlılık yeni iş hayatının olmazsa olmaz koşuludur. Farklı beklentiler, farklı bakış açıları, çoğu kez de çatışan amaçlar iş yaşamının doğal bir parçası sayılır. Başarılı bir müzakere tüm tarafların kazançlı çıktığı bir denge durumudur.
